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美国退货机制太容易! 亚马逊杀大绝封杀网友会员!
曾经在美国购物的人一定都会有买或退货的经验,对吧! 而美国也被誉为是全世界最容易退货的国家。 基本上只要你的卷标与收据都是留着的,无论是用刷卡的方式或是付现金的方式,都可以包含税金一起退回,导致许多人都喜欢到一些平价的店家(H&M 跟Zara)购买衣服,无论是参加重要场合或是去夜店玩,然后隔天再退回。


而美国的退货机制不同于亚洲,亚洲许多退换货都是在七天内有效,不过在美国的退换货时间竟然可以长达一个月。 也就让许多人习惯这样做。 不过有一阵子Zara祭出如果退换货必须留下基本数据的单子,简单的来说就是留下案底,以后Zara系统里面就会有你的名字,不过也因为这样的做法引起大家的投诉,认为这样已经违反公平交易法,Zara也默默收起这样的规定。


而因为退换货真的太频繁,不少的店家都悄悄的改变退换货规定,如果要退货可以,那就是退成店家的礼品卡,简单的来说,也就是这笔消费无论怎么样就已经是你在店里的消费了。 这样的做法由于在公平交易法当中是合理的,不过店家必须在结账的时候跟客户提醒说明,另外并且必须印制宣传单出来摆在结账的地方,要不然客户是有权要求退回原本消费方式而非店家的礼品卡。


而日前亚马逊宣布,将会针对一些太经常退货的人取消会员资格,如果再严重一点,你将永远无法在亚马逊的网站上面购物。 亚马逊也表示,这样的做法就是希望可以成功的抑制那些利用这样方便机制的网友。 除此之外也是保护在亚马逊里面的商家,希望做到双赢的局面。 但是这样的做法也确实引发不少的网友反弹,认为当时机制就是这样写得清清楚楚,怎么可以说封锁人就封锁人呢?



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jiakaiyimin

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