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神秘的“小费”到底该给多少合适?

出国旅行,小费是一项隐性又带有神秘感的消费。没有明文规定一定必须,也没有固定金额要求,但在很多国家这是约定俗成的习惯。如果你有意无意忽略了这件事,也许会带来不必要的尴尬。小费,什么场合给,给谁,给多少?只要遵循一个基本原则“入乡随俗”,就不会出错!


小费文化大不同

全世界需要给小费的国家不少,但各地的小费文化却有很大不同。简单区分小费国家的两种文化,一类是北美国家,应该按当地约定俗成的数额给小费,否则引起不必要的尴尬,甚至对方的轻视;另一类是欧洲、中东、南美等地区,小费被认为是对优质服务的嘉奖,而非必须的行为。而澳大利亚、新西兰、新加坡,很容易被误认为需要给小费,其实当地并没有这种文化。


北美VS欧亚


北美、加勒比海地区、埃及


大概没有哪个国家在小费这件事上比美国人给得更多更勤。对美国人、加拿大人来说,接受一对一的服务,比如去理发、美容、就餐、住酒店、打车,或有人帮你停车、加油、擦车窗,都要给小费。


欧洲、中东、南美、南非、亚洲

欧洲比较常给小费的国家包括法国、意大利、希腊、英国、西班牙、葡萄牙等,不过服务员顶多提醒你有小费,但不强求。在德国、瑞士、荷兰、北欧等国家,当地人小费意识已经很淡。在亚洲给小费的情况更少,泰国、菲律宾是例外,如果接受了单独服务,比如搬运行李、打扫房间、做按摩,可给小额小费。


不同场合小费怎么给


餐厅和酒吧

餐厅分很多种,判断用不用给小费最简单的方法,是看有没有人专门为你服务。餐厅小费的数额一般是按餐费总额(税前)乘以一定比例来计算。在美国,这个比例至少要达到15%,晚餐20%。简单计算小费的方法,是用消费税的金额乘以2再加一点儿凑整。如果就餐人数多于5个还应适当多给。


酒店

中高星级酒店的住宿费中一般已含服务费,小费只需要给那些特别为你提供帮助的人,比如帮忙把行李送到房间、叫出租车、离开酒店时搬运行李到车上等等,金额通常是1美元或一张当地最小面额的纸币,搬运行李要按件数给小费。


交通

在美国和加拿大打车,一般是给车资的10%~15%当小费, 并且凑整账单。搭乘景点或酒店的穿梭巴士,只是上下车不用给小费,司机帮忙存放行李的话,每件行李付1美元。欧洲人通行的做法是,将车费的金额凑成一个整数。如果路程较长,或者司机帮你搬行李,可以酌情多付2欧元,最多不超过5欧元。


邮轮

邮轮接待各种国籍的游客,考虑到不同地区的小费习惯,大采取统一按行程天数向客人收取规定数额的服务费,不必再向邮轮上的服务人员单独支付小费。各邮轮公司不同航线小费不同,亚洲航线每人每日9 美元左右。

一价全包度假村

房费已经包含所有费用,包括服务费,所以不用额外再给。


旅行团

需要向司机和导游支付小费。美国、墨西哥大概每天每人5~10美元,如果司机和导游专为你或你一家服务,还应酌情多给。

SPA

在美国、加拿大、墨西哥,做SPA按15%~20%给小费,在泰国按摩10%即可。

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