华裔朱小姐本月20日晚于曼哈顿西村一奶茶店内遭遇发疯白人女子骚扰，疯女不仅对朱小姐进行言语侮辱，更是无故对其大打出手。然而更令朱小姐失望的是，面对自己的遭遇，店内三名华人员工却全程冷眼旁观，无人伸出援手。现场气愤报警，但一小时等待后仍未见警方踪影。

20日晚，来美十年的朱小姐与朋友相约曼哈顿西村看电影，然而这个原本美好的周末却被一场突如其来噩梦般的偶遇而摧毁。晚上约9时40分，朱小姐和朋友在观影结束后途经位于曼哈顿西村八街与六大道交界处的奶茶店，准备进店购买宵夜。此时店铺前街道上出现一名年龄约30岁的白人女子，该女子行为暴躁不断向路人叫嚣。

根据奶茶店内的监控路线显示，白人女子对于一名从奶茶店离开的非裔男子进行了骚扰，试图将男子推倒。但该名高大的非裔男子随后将扑过来的白人女子一把推开，随后离开了店面。但店门口的朱小姐就没有这份力量和幸运，白人女子在骚扰之举失败后将矛头转向了朱小姐，在店门外便多次试图伸手触碰朱小姐的头部。

在朱小姐进入店铺内后，该白人女子紧随其后进入奶茶店，期间不断高声以极其肮脏的侮辱性词汇对朱小姐实施谩骂。随后更是无故发疯，对与其素不相识的朱小姐大打出手，用手重重打在朱小姐脸上并造成其眼睛受伤。

谈到当时的遭遇，朱小姐表示：“她跟进奶茶店并且一直骂我的时候，我和朋友都就已经有点害怕了。店里面有三个讲中文的年轻华人店员，一女二男。在骂人者步步逼近的时候我不断告诉店员我们不认识她并且向他们求助，但是店员只是一动不动的站在柜台后面。”

让朱小姐更为心寒的是，当白人疯女动手打人之后想要仓皇逃走，奶茶店内的店员不但没帮忙报警或控制住伤人者。反而一名此前呆站在原地默不出声的男员工在对方慌张到无法推开门的时候，以英文“温馨提示”打人者：“请拉开，不是推。”打人的白人女子夺门而逃，离开伤人现场。随后朱小姐于店内拨打了911报警，并于现场以手机拍摄了事发当时店内监控拍摄的视频。

在等待警察到场期间，朱小姐与友人对于店员表现倍感心寒，遂尝试两次询问对方为何在事发之时不上出手相救，哪怕只是言语上的劝阻。其中一名男店员则轻描淡写的表示：“我们不知道那白人女子会打人。”在报警后等待近一小时，仍未有警方到达现场，伤心的朱小姐只能与友人于当晚10时50分离开店面。

22日事发奶茶店一女性店员在接受采访时表示，案发当时她并不在现场，但一名当晚当事人的男同事表示朱小姐店内被打时其离开柜台并将两人拉开，阻止了白人女子再次伤人。对于提示开门一事，解释则是之所以提醒开门方式，是不想女子继续在店内闹事，继续伤及无辜。

对于奶茶店的回应，朱小姐则笃定地表示，整个争执过程当中并无店员上前劝阻，更没有人像回应中所说的拉架。根据店内视频显示，朱小姐被打过程中并无任何一人上前劝阻。

事后朱小姐将自己的经历于脸书、微博登上社交媒体发布，留言区随后便有百条留言。其中不少在美的网友都表示自己曾有类似的遭遇，但打人以及伤人者并没有受到应有惩罚，让人倍感沮丧。

针对仇恨犯罪的概念，纽约市警仇恨犯罪小组(Hate Crime Task Force)的副督察马隆尼表示，根据《纽约州刑法》第485.05条法令规定，凡是针对肤色、族裔、性别、宗教信仰、年龄、身体残疾，以及性取向等方面做出冒犯行为的即是违法。当遭遇涉及种族仇恨的犯罪时，无需担心是否具有合法身份，都应拨打311或911报警。警方会根据受害者所提供信息进行详细调查，一旦嫌犯罪名成立将会被警方逮捕。